1. Veškeré objednávky jsou považovány za závazné. Zákazník odesláním objednávky potvrzuje, že souhlasí s pravidly obchodu, s možnostmi platby, dodacími podmínkami, reklamačním řádem a seznámil se s ustanovením o ochraně osobních údajů.
2. Žádáme Vás, abyste ve svém zájmu uváděli přesné a pravdivé údaje do objednávkového formuláře. Každá objednávka je po odeslání potvrzena e-mailovou zprávou, ve které máte poslední možnost zkontrolovat správnost vyplněných ůdajů. Pokud je v objednávce z nějakého důvodu chyba, neprodleně nás kontaktujte.
3. Pokud dojde mezi vyřízením a odesláním objednávky ke změně cen, platí vždy ceny uvedené v již uskutečněné objednávce. Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.
4. Vyhrazujeme si právo zákazníka telefonicky kontaktovat pro ověření nebo upřesnění objednávky, pokud např. jde o vyšší hodnotu objednávky, nějaké chybějící či nepřesné údaje atp.
5. Pokud zboží nebude skladem, vyhrazujeme si 14ti denní lhůtu na vyřízení objednávky. Zákazníka budeme o této situaci informovat.
6. Reklamace - každý zákazník má právo vrátit zakoupené zboží v e-shopu do 14ti dnů od obdržení zboží. Pokud budete zboží vracet, nikdy jej neposílejte na dobírku, jinak nebude převzato. Vždy zboží pošlete doporučeně na naši adresu Magnety, s.r.o., Světlá 334, 793 31 Světlá Hora. Zboží musí být nepoškozené a řádně zabalené - k balíku vždy přiložte kopii faktury a Vaše číslo běžného účtu, na který si přejete vrátit částku za zboží.
Pokud obdržíte zboží poškozené, opět jej neposílejte na dobírku ale doporučeně na naši adresu. K zásilce přiložte přesný popis toho, jak je zboží poškozené, kopii faktury a číslo běžného účtu, na který Vám máme poslat peníze za zboží. Při reklamaci musíte vždy k balíku přiložit KOPII FAKTURY! Jinak nemůžeme reklamaci akceptovat.
7. Pokud svou objednávku odešlete do 10:30 v pracovní den, bude ještě ten den vyřízena a odeslána. Pokud svou objednávku uskutečníte o víkendu anebo o svátcích, bude objednávka vyřízena následující pracovní den.
8. Ceny poštovného a balného (včetně DPH):
* platba dobírkou (hotově při převzetí zboží) - 153 Kč
* platba převodem (předem na náš běžný účet 260603/5500) - 116 Kč
Jaké magnety nakupujete nejčastěji?